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Banggood からの返金。^o^

いくら少額でも注文してい無い商品にお金お払うのは嫌だよね、まして先方の手違いで有ればなおさら。

暫く前にブラシモーター用の手動スピードコントローラー2個同じ物を注文した。

暫くして到着したのだが1個は注文品でもう1個入っていたのは何だか判らん品。
Banggood からの返金。^o^_e0109011_16071127.jpg
カスタマーサービスに「何かわけわからん物が届いたので代品を送るか返金しろや、われ」(もっと丁寧に書いたけど ^o^;;)とメールを送った、もちろん上の写真を送付して。
日本語の住所を要求する様に成ったので日本語が判る奴が居るだろうと表題から本文も日本語で送ってやった。

暫くして以下の様な返信が有った。
Dear 金物屋

Thank you for your email and for placing the order 6011xxxx.

First of all, thank you for choosing Banggood. It's our great pleasure to assist you for the problem of the item 1354xxx.

According to the Banggood return policy, you will be asked for a video about the problem and some photos which should include the shipping label, barcode label with the SKU number, and some proofs of the problem.

https://www.banggood.com/Popular-questions_hl103_at588

Here are some methods you can use to send us photos or videos:

1. Send the video and photos directly to our email address;

2. Upload the video to some websites like YouTube, Facebook and etc.;

3. Upload them on Google drive, iCloud or other similar platforms;

You are our important client, we will find a proper solution after receiving your evidence. We appreciate for your co-operation.

Sorry for the inconvenience caused and we look forward to receiving your reply.

Best regards,

Purple

写真送付でメールしたのに、でiCloudに写真をアップしそのURLを送ったのだが暫くしてダウンロード出来無いと言って来おった。

全く使えない奴らだと思いながら、さっさと金返さないとPayPalにエスカレーション上げるぞというメールと共に再度写真を添付して送り返した。

数日後にお金返すよとメールが有り、今日PayPalにUS$ 2.39 の返金が。^o^;;

何だかんだでUS$ 2.39 取り返すのに10日一寸掛かり疲れた。

それにしても2個同じ物を頼んでいるのに何で?

by kanamonoya01 | 2019-02-19 20:14 | その他 | Comments(1)
Commented by HITO at 2019-02-21 21:16 x
Banggoodさんのツイッターで技適シール配布してますよ
これ自分で貼ってOK??
私はアリババで注文したけどまだ着いてませんw
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